Marché/contrat/consultation [ELEC]
Une meilleure expérience utilisateur
Nouvel espace client Engie
Nouvel espace client Engie
Une nouvelle version de l’espace client Engie (appelée Bill-e) a été mise en production durant l'été. Cette évolution a pour objectif d’améliorer l’expérience utilisateur et de faciliter l’accès aux principales informations et fonctionnalités liées à vos contrats d’énergie.
Si vous le souhaitez, les équipes d'Engie pourront organiser une démonstration de Bill-e à votre attention. Merci de faire remontez vos besoins à vos syndicats d'énergie.
Vous trouverez également ci-dessous plusieurs tutoriels de prise en main destinés à vous accompagner dans la découverte de cette nouvelle version de Bill-e.
- Vidéo 1 : Connexion bill-e Tuto ENGIE BiLL-e : Se connecter à votre espace client BiLL-e
- Vidéo 2 : Tableau de bord BiLL-e https://youtu.be/cgylpPXLmBQ
- Vidéo 3 : Sites et utilisateurs BiLL-e https://youtu.be/UNDANKGIrfA
- Vidéo 4 : Factures & paiements BiLL-e https://youtu.be/R0Vxo9zo-Uc
- Vidéo 5 : Pilotage des consommations : https://youtu.be/2Ij_8gOlK8o
- Vidéo 6 : Faire une demande : Tuto ENGIE BiLL-e : Demande
- Vidéo 7 : Document et export : Tuto ENGIE BiLL-e : Documents & exports